راهنما

قوانین باشگاه مشتریان شرکت کارگزاری بانک سامان

آخرین بروررسانی: چهارشنبه  11 اسفند 1395

با توجه به اینکه هدف از ایجاد باشگاه مشتریان، شبکه اجتماعی، طرح پاداش دهی و سایر طرحهای واحد توسعه ی شرکت کارگزاری بانک سامان، ایجاد انگیزه بیشتر، برقراری روابط صمیمانه و پاسخگوئی به درخواست های شما می باشد، از شما درخواست می کنیم با مطالعه و لحاظ نمودن قوانین زیر برای حضور بهتر و موثرتر در باشگاه مشتریان ما را در اجرای این طرح یاری نمایید.

عضویت در باشگاه به معنای پذیرش قوانین ذیل است و هر عضو موظف است بر طبق قوانین فوق در باشگاه عضویت داشته باشد.

  • قانون اول: عضو باشگاه صاحب اصلی باشگاه است، ما تنها گرداننده ی این اجتماعیم پس بهترین قوانین را شما به عنوان صاحب اصلی باشگاه می توانید تعریف کنید. شما می تواند قوانین مد نظرتان را در قالب پیشنهاد برای ما از طریق ایمیل support@samanbourse.com ارسال نمایند، همکاران ما پیشنهاد شما را بررسی و در اصلاح قوانین مد نظر قرار خواهند داد.
 
  • قانون دوم: اعتراض به امتیاز، پاسخگویی به سوالات و موارد مربوطه تنها از طریق ایمیل support@samanbourse.com بررسی می شود و بدیهی است که اگر اعتراض از روشهای دیگری صورت پذیرد بررسی نخواهد شد.
 
  • قانون سوم: لطفا از طرح پیشنهادات، انتقادات و احیانا هر گونه مشکل در ارتباط با سایت باشگاه و یا کارگزاری در شبکه اجتماعی و یا تالارهای گفتگوی باشگاه خودداری نمائید و جهت طرح و بررسی پیشنهاد و انتقاد خود تنها از طریق ارسال ایمیل به آدرس support@samanbourse.com اقدام فرمائید، مطمئنا سریعتر به پاسخ خود می رسید.
 
  • قانون چهارم: کاربران عزیز توجه فرمایید، با توجه به تنوع پاداشهای باشگاه تنها امکان انتخاب پاداش از پاداش های قرار داده شده بر روی سایت باشگاه وجود دارد، همچنین امکان اهدای مبلغ ریالی پاداش بجای پاداش مورد نظر و یا دریافت وجه نقد از مشتریان، به عنوان مابه التفاوت با هدیه انتخابی با امتیاز بالاتر امکان پذیر نمی باشد و کاربران بایستی از میان پاداش ها، کد پاداش متناسب با امتیاز خود را انتخاب نمایند.
 
  • قانون پنجم: در راستای رضایتمندی شما کاربران عزیز، بابت اعتبار دریافتی از شرکت کارگزاری بانک سامان هیچ امتیازی در مدار سامان از مشتریان اعتباری کسر نخواهد شد.
 
  • قانون ششم: حداکثر مدت زمان ذخیره امتیاز برای هرکاربر سه ماه می باشد. امتیازات در پایان دوره سه ماهه فریز شده و کاربر بایستی از میان پاداشهای موجود پاداش انتخاب نماید و فقط امتیاز قابل انتقال به دور بعد می باشد، سطح تخفیف کارمزد بعد از پایان دوره سه ماهه به سطح 1 برمیگردد.
  •  
  •  
  •  
    • قانون هفتم: تا اطلاع ثانوی لطفا فقط رویال کارت را برای دریافت پاداش انتخاب کنید. ( در صورت امکان پاداش های دیگر، پاداش به صورت نقدی محاسبه شده و رویال کارت صادر می شود.)
 
  • قانون هشتم: مسئولیت مطالب بیان شده در شبکه اجتماعی باشگاه برعهده خود افراد است و کارگزاری بانک سامان هیچگونه مسئولیتی بابت مطالب بیان شده در شبکه ی اجتماعی نخواهد داشت. همچنین مسئولیت صحبتهای تحلیلگر باشگاه، معاون باشگاه، مدیر باشگاه و سایر افراد مرتبط به باشگاه، متوجه خود این افراد بوده و انجام معاملات بر اساس صحبتهای موجود در باشگاه مسئولیتی را برای شرکت کارگزاری بانک سامان ایجاد نمی کند و صحبتهای همکاران ما جنبه ی پیشنهادی دارد. ضمنا اگر چه ناظر باشگاه به صورت مداوم موارد خلاف عرف و خلاف قوانین باشگاه را حذف می نماید ولی این کار هیچ گونه مسئولیتی را متوجه شرکت کارگزاری نمی کند.
 
  • قانون نهم: مدیر باشگاه حق تعلیق کاربران عزیزی که خلاف قوانین عرفی و قوانین باشگاه عمل می نمایند را برای خود محفوظ می دارد، نوع تعلیق بسته به قانون نقض شده متفاوت بوده و از حذف مدت دار تا حذف کامل (بدون حق کسب امتیاز) متغیر خواهد بود.
 
  • قانون دهم: حق تغییر قوانین برای مدیریت باشگاه محفوظ است و در صورت هر گونه تغییر در قوانین، این تغییرات از راههای اطلاع رسانی باشگاه اطلاع رسانی می شود.
 
  • قانون یازدهم : هر بار لاگین به سایت باشگاه 0.5 امتیاز دارد و این امتیاز تا سقف 10  امتیاز در ماه می باشد.

 

 

بازه  ی تراکنشی درصد میزان تخفیف کارمزد
بین 50 تا 100 میلیارد ریال بین 29 الی 35
بین 30 تا 50 میلیارد ریال بین 21 الی 26
بین 10 تا 30 میلیارد ریال بین 15 الی 19
بین 1 تا 10 میلیارد ریال بین 11/5 الی 14
کمتر از یک میلیارد ریال 11